Para ello implementamos el PROGRAMA DE ORIENTACION PARA EL JUEGO RESPONSABLE, que busca educar y prevenir. Pero al mismo tiempo generar el lazo para quienes necesiten ayuda, reciban una orientación especializada y permita al cliente restringir ciertos privilegios de casino, tales como cambio de cheques, correo, o canje de puntaje MdS Club.
Casino Marina del Sol desde su inicio se fijó como objetivo estratégico la entrega de un servicio de excelencia, ya que, nuestros clientes son el centro de todo nuestro quehacer. El compromiso de todos quienes formamos este gran equipo humano es trabajar muy duro para lograr ser cada día mejor y entregar una diversión de calidad superior. Es justamente por todo lo anterior que velamos para que nuestros clientes se relacionen con el juego de azar en una forma sana y responsable.

Hoy Casino Marina del Sol cuenta con el Formulario de Autoexclusión, el que deberá suscribirse personalmente por el interesado ante Notario Público determinando el tiempo durante el cual se autoimpondrá la prohibición de ingreso o permanencia a las salas de juego, la que no podrá ser inferior a seis meses ni superior a tres años, según lo ha dispuesto la Superintendencia de Casinos de Juego
Por favor, si piensa que usted o alguien que le importe pueda tener un problema con el juego, comuníquese con uno de nuestros supervisores, quien lo orientará para acceder al PROGRAMA DE ORIENTACION PARA EL JUEGO RESPONSABLE.
Si le interesa saber más sobre el PROGRAMA DE JUEGO RESPONSABLE contáctenos a: vvenegas@marinadelsol.cl